Refund policy

ATTEIKUMA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANAS POLITIKA

Šī politika nosaka kārtību, kādā pircējs var izmantot atteikuma tiesības un atgriezt iegādātās preces tiešsaistes veikalā.

Ja esat veicis pirkumu kā privātpersona un pārdomājat, preci varat atgriezt 14 dienu laikā no saņemšanas brīža, nenorādot iemeslu.
Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no dienas, kad pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā (saņēmusi preci pakomātā vai no kurjera).

Lai saglabātu atteikuma tiesības un saņemtu pilnu naudas atmaksu:

Preces stāvoklis: Prece nedrīkst būt lietota, bojāta vai valkāta ārpus telpām. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota tādā veidā, kas nav savienojama ar tās īpašību un īpašību pārbaudi (tāpat kā tas tiktu darīts parastā veikalā).
Komplektācija un iepakojums: Precei jābūt oriģinālajā iepakojumā (tostarp oriģinālajā apavu kastē), saglabājot visas oriģinālās birkas, etiķetes un piederumus.
Apavu kastes aizsardzība: Lūdzam neatlīmēt piegādes uzlīmes tieši uz preces oriģinālās kastes. Preču kastei jābūt ievietotai papildu aizsargiepakojumā (maisā vai papildu kastē).

Saziņa: Pirms preces nosūtīšanas atpakaļ, pircējam jāpaziņo par lēmumu atteikties no līguma, nosūtot e-pastu uz [pedejaisparisstore@gmail.com]. E-pastā norādiet pasūtījuma numuru, vārdu, uzvārdu un atgriežamās preces nosaukumu.
Preces nosūtīšana: Pircējam jānosūta prece atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, paziņots par lēmumu atteikties no līguma.
Piegādes izmaksas: Tiešos izdevumus, kas saistīti ar preces atgriešanu (atpakaļsūtīšanas pakomāta vai kurjera izmaksas), sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriezta neatbilstoša vai bojāta prece.

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes, mēs atmaksāsim visas no pircēja saņemtās iemaksas (ieskaitot sākotnējās piegādes izmaksas, ja tādas tika piemērotas).
Atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu, ar nosacījumu, ka atgriežamā prece jau ir saņemta atpakaļ vai ir uzrādīts pierādījums par tās izsūtīšanu.
Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu pircējs izmantoja sākotnējam darījumam.

Ja saņemat bojātu preci vai preci, kas neatbilst pasūtījumam:

Nekavējoties (vēlams 24-48 stundu laikā no saņemšanas brīža) sazinieties ar mums e-pastā [pedejaisparisstore@gmail.com], pievienojot defekta vai neatbilstības fotogrāfijas.
Šādos gadījumos visas preces atgriešanas un maiņas izmaksas sedz pārdevējs.